WASILIANA NASI

Unahitaji msaada na kazi ya picha?

Kwa maswali kuhusu MyImgLite, maoni ya bidhaa au tatizo katika utendakazi wa picha unaotumika, wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa barua pepe.

Barua pepe ya usaidizi

Tuandikie kwa anwani iliyo hapo juu. Barua pepe hii hutumika kwa maswali ya bidhaa na usaidizi unaohusiana na MyImgLite.

Tusaidie kuelewa tatizo

Maelezo machache hutusaidia kuchunguza tatizo kwa ufanisi zaidi.

  • Ukurasa au zana ya MyImgLite uliyokuwa ukitumia.
  • Kivinjari na mfumo wako wa uendeshaji.
  • Muundo wa picha ya kuingiza na muundo wa matokeo uliouchagua.
  • Ulichotarajia kutokea na kilichotokea badala yake.

Linda faragha ya faili zako

Uchakataji wa picha umeundwa kubaki kwenye kifaa chako. Tafadhali epuka kutuma picha binafsi, za siri au nyeti kwa barua pepe isipokuwa zinahitajika kutambua tatizo.

Kwa kueleza hitilafu, picha ya skrini ya kiolesura na maelezo yasiyo nyeti ya faili kwa kawaida yanatosha kuanza uchunguzi.